Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 29 Οκτωβρίου 2026

Εδώ μπορείτε να μάθετε ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε το bodinos.com ή παραγγέλνετε από εμάς, για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

J.M. Bodin (ατομική επιχείρηση)
Misdroyer Str. 58
14199 Berlin
Γερμανία
Τηλέφωνο: +49 30 555 918 07
Email: kontakt@bodinos.de

Για κάθε ερώτηση σχετικά με την προστασία δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε αυτή τη διεύθυνση.

2. Νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νομική βάση, ιδίως:

• η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), για cookies και παρόμοιες τεχνολογίες επιπλέον § 25 παρ. 1 TDDDG [Γερμανικός νόμος για την προστασία δεδομένων στις τηλεπικοινωνίες και τις ψηφιακές υπηρεσίες]),
• η εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών μέτρων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ),
• νομικές υποχρεώσεις, π.χ. υποχρεώσεις διατήρησης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ),
• το έννομο συμφέρον μας για ένα ασφαλές, λειτουργικό και οικονομικά βιώσιμο ηλεκτρονικό κατάστημα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Χρησιμοποιούμε τεχνικά απαραίτητα cookies και άλλες μορφές αποθήκευσης χωρίς συγκατάθεση, σύμφωνα με την § 25 παρ. 2 TDDDG.

3. Φιλοξενία και σύστημα καταστήματος (Shopify)

Το κατάστημά μας λειτουργεί στην πλατφόρμα Shopify. Πάροχος για τους εμπόρους στην Ευρώπη είναι η Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ιρλανδία. Η Shopify αποθηκεύει και επεξεργάζεται για λογαριασμό μας όλα τα δεδομένα που προκύπτουν κατά την επίσκεψη στο κατάστημα και κατά την υποβολή παραγγελίας. Με τη Shopify έχει συναφθεί σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.

Η Shopify επεξεργάζεται δεδομένα και στον Καναδά (για τον Καναδά ισχύει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής) και στις ΗΠΑ. Για τις διαβιβάσεις προς τις ΗΠΑ, η Shopify βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Κατά την πρόσβαση στο κατάστημα, η Shopify επεξεργάζεται αυτόματα τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδες που προβλήθηκαν, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα. Αυτό είναι απαραίτητο για να προβάλλεται το κατάστημα με ασφάλεια και χωρίς σφάλματα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Οι γραμματοσειρές και οι εικόνες φορτώνονται επίσης από διακομιστές της Shopify.

4. Παραγγελία και λογαριασμός πελάτη

Για την παραγγελία σας επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που δηλώνετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση παράδοσης και διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου (εφόσον το επιθυμείτε), τα προϊόντα που παραγγείλατε και στοιχεία πληρωμής. Τα χρειαζόμαστε για την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Αν δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη, αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για μελλοντικές παραγγελίες, μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό. Η σύνδεση γίνεται μέσω της Shopify.

Τα δεδομένα τιμολογίων και παραγγελιών τα διατηρούμε για όσο διάστημα ορίζει το εμπορικό και το φορολογικό δίκαιο (κατά κανόνα έξι έως δέκα έτη, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).

5. Πληρωμή

Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε, διαβιβάζουμε τα δεδομένα που απαιτούνται για την πληρωμή στον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών είναι εν μέρει οι ίδιοι υπεύθυνοι για την επεξεργασία δεδομένων που διενεργούν και μπορούν, π.χ., να πραγματοποιούν έλεγχο για απάτη.

• Shopify Payments (πιστωτική κάρτα, Shop Pay, Apple Pay): Shopify International Limited (διεύθυνση βλ. παραπάνω) μαζί με τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών που έχουν ενσωματωθεί για τον σκοπό αυτό. Αν χρησιμοποιείτε λογαριασμό Shop Pay, η Shopify επεξεργάζεται επιπλέον τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα εκεί. Στην περίπτωση του Apple Pay συμμετέχει επίσης η Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ιρλανδία).
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Σουηδία. Σε περίπτωση αγοράς με πληρωμή κατόπιν τιμολογίου ή αγοράς με δόσεις, η Klarna μπορεί να ελέγξει την ταυτότητα και την πιστοληπτική ικανότητά σας και να διαβιβάσει για τον σκοπό αυτό δεδομένα σε οργανισμούς αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας. Λεπτομέρειες θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Klarna.

6. Αποστολή

Για την παράδοση διαβιβάζουμε το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση παράδοσης στην εταιρεία μεταφορών στην οποία έχουμε αναθέσει την αποστολή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας τα διαβιβάζουμε μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ώστε η εταιρεία μεταφορών να σας ενημερώνει για την παράδοση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ).

7. Επικοινωνία

Αν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή της φόρμας επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για να απαντήσουμε στο αίτημά σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ή στ΄ ΓΚΠΔ). Διαγράφουμε τα αιτήματα μόλις διεκπεραιωθούν και εφόσον δεν υπάρχουν υποχρεώσεις διατήρησης.

Η φόρμα επικοινωνίας αποτελεί μέρος του καταστήματός μας στη Shopify· η Shopify μάς στέλνει με email τα στοιχεία που εισάγετε.

Τα αιτήματα τα διεκπεραιώνουμε με το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών Zendesk. Πάροχος για τους πελάτες στην Ευρώπη είναι η Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Dublin 2, D02 F985, Ιρλανδία. Η Zendesk επεξεργάζεται τα μηνύματα για λογαριασμό μας· με τη Zendesk έχει συναφθεί σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων. Δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν και στη Zendesk, Inc. στις ΗΠΑ· η εταιρεία αυτή είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework).

8. Υπαναχώρηση μέσω της λειτουργίας «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση»

Αν υπαναχωρήσετε από μια σύμβαση μέσω της λειτουργίας υπαναχώρησής μας, επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email, τον αριθμό παραγγελίας και τα στοιχεία της παραγγελίας, για να διεκπεραιώσουμε την υπαναχώρηση και να σας επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και γ΄ ΓΚΠΔ). Το μήνυμα αποστέλλεται μέσω της Shopify στη διεύθυνση email μας.

9. Cookies και συγκατάθεση

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα τεχνικά απαραίτητα cookies (π.χ. για το καλάθι, την ολοκλήρωση αγοράς, την ασφάλεια, τη χώρα και τη γλώσσα και τις επιλογές σας για τα cookies) τα χρησιμοποιούμε χωρίς συγκατάθεση. Το ίδιο ισχύει όταν αποθηκεύετε κάτι μόνοι σας, για παράδειγμα προϊόντα στη λίστα αγαπημένων ή στη λίστα σύγκρισης· οι λίστες αυτές βρίσκονται μόνο στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Όλα τα υπόλοιπα cookies, για παράδειγμα για στατιστικά στοιχεία και διαφήμιση, καθώς και τη λίστα «Είδατε πρόσφατα» τα χρησιμοποιούμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Την επιλογή σας την κάνετε στην ειδοποίηση για τα cookies της Shopify. Μπορείτε να ανακαλέσετε μια συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, αλλάζοντας την επιλογή σας στην ειδοποίηση για τα cookies ή διαγράφοντας τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

10. Στατιστικά στοιχεία και διαφήμιση (μόνο με συγκατάθεση)

Στατιστικά στοιχεία Shopify: Η Shopify αναλύει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται το κατάστημα (π.χ. σελίδες που προβλήθηκαν και καλάθια) και μας παρέχει τα αποτελέσματα σε συγκεντρωτική μορφή.

Google Analytics: Με το Google Analytics αναλύουμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες το κατάστημά μας, για παράδειγμα σελίδες που προβλήθηκαν, διάρκεια παραμονής και προέλευση (χώρα, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης). Η Google περικόπτει τις διευθύνσεις IP εντός της ΕΕ.

Google Ads: Προβάλλουμε διαφημίσεις μέσω της Google. Μέσω της παρακολούθησης μετατροπών μετράμε αν ένα κλικ σε μια διαφήμιση οδηγεί σε αγορά. Με τη συγκατάθεσή σας μπορούμε επιπλέον να σας προβάλλουμε διαφημίσεις για τα προϊόντα μας σε άλλους ιστότοπους (remarketing).

Google Merchant Center: Διαβιβάζουμε στη Google τα δεδομένα των προϊόντων μας (τίτλους, τιμές, εικόνες, διαθεσιμότητα), ώστε να εμφανίζονται στην Αναζήτηση Google και στο Google Shopping. Κατά τη διαδικασία αυτή δεν διαβιβάζονται δεδομένα που σας αφορούν.

Ενσωματώνουμε αυτές τις υπηρεσίες της Google μέσω της εφαρμογής «Google & YouTube» με την ετικέτα Google. Πάροχος είναι η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία. Δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν και στην Google LLC στις ΗΠΑ· η Google LLC είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework). Χωρίς τη συγκατάθεσή σας, η ετικέτα Google στέλνει μόνο περιορισμένα σήματα χωρίς cookies (λειτουργία συγκατάθεσης της Google).

TikTok: Τα προϊόντα μας εμφανίζονται επίσης στο TikTok και μπορούμε να προβάλλουμε εκεί διαφημίσεις. Για τον σκοπό αυτό ενσωματώνουμε το TikTok Pixel μέσω της εφαρμογής «TikTok» της Shopify. Με αυτό μετράμε αν μια επίσκεψη στο TikTok οδηγεί σε επίσκεψη ή αγορά στο κατάστημά μας και μπορούμε να σας προβάλλουμε διαφημίσεις για τα προϊόντα μας. Κατά τη διαδικασία αυτή διαβιβάζονται συμβάντα, όπως σελίδες και προϊόντα που προβλήθηκαν, καλάθι και αγορά με την αξία της παραγγελίας, καθώς και τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP και το πρόγραμμα περιήγησης. Πάροχος είναι η TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ιρλανδία. Η TikTok μπορεί να διαβιβάσει δεδομένα και σε χώρες εκτός ΕΕ και βασίζεται για τον σκοπό αυτό στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου του TikTok στη διεύθυνση tiktok.com/legal/privacy-policy-eea.

Microsoft (Bing): Διαβιβάζουμε τα δεδομένα των προϊόντων μας (τίτλους, τιμές, εικόνες, διαθεσιμότητα) μέσω της εφαρμογής «Microsoft Channel» στο Microsoft Merchant Center, ώστε να εμφανίζονται στο Bing· κατά τη διαδικασία αυτή δεν διαβιβάζονται δεδομένα που σας αφορούν. Η εφαρμογή ενσωματώνει επίσης την ετικέτα «Universal Event Tracking» (UET) της Microsoft. Με αυτήν μετράμε αν μια επίσκεψη μέσω του Bing οδηγεί σε αγορά και μπορούμε να σας προβάλλουμε διαφημίσεις για τα προϊόντα μας. Κατά τη διαδικασία αυτή διαβιβάζονται συμβάντα, όπως σελίδες που προβλήθηκαν, καλάθι και αγορά με την αξία της παραγγελίας, καθώς και τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP και το πρόγραμμα περιήγησης. Πάροχος είναι η Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ιρλανδία. Δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν και στη Microsoft Corporation στις ΗΠΑ· η Microsoft Corporation είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft στη διεύθυνση privacy.microsoft.com.

Σύγκριση τιμών: Διαβιβάζουμε τα δεδομένα των προϊόντων μας (τίτλους, τιμές, διαθεσιμότητα, έξοδα αποστολής) σε πύλες σύγκρισης τιμών, όπως idealo, geizhals και billiger.de. Κατά τη διαδικασία αυτή δεν διαβιβάζονται δεδομένα που σας αφορούν.

billiger.de: Αν έρθετε σε εμάς μέσω της πύλης σύγκρισης τιμών billiger.de, αποθηκεύουμε στο πρόγραμμα περιήγησής σας το αναγνωριστικό κλικ του billiger.de. Αν παραγγείλετε εντός 30 ημερών, ενημερώνουμε το billiger.de για την αξία και τον αριθμό της παραγγελίας, ώστε η πύλη να μπορεί να μετρήσει την επιτυχία της διαμεσολάβησής της. Κατά τη διαδικασία αυτή δεν διαβιβάζονται άλλα δεδομένα που σας αφορούν. Πάροχος είναι η solute gmbh, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe.

Νομική βάση είναι σε κάθε περίπτωση η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1 TDDDG).

11. Άλλες υπηρεσίες στο κατάστημα

Trustami: Εμφανίζουμε τη σφραγίδα αξιολογήσεων και εμπιστοσύνης της Trustami GmbH, Friedrich-Wilhelm-Str. 68, 12103 Berlin. Κατά τη φόρτωση της σφραγίδας, η διεύθυνση IP σας διαβιβάζεται στην Trustami. Έχουμε έννομο συμφέρον να εμφανίζουμε τις αξιολογήσεις μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Trustpilot: Σε ορισμένες σελίδες παραπέμπουμε στο προφίλ αξιολογήσεών μας στο Trustpilot. Δεδομένα διαβιβάζονται μόνο όταν κάνετε κλικ στον σύνδεσμο· τότε ισχύει η πολιτική απορρήτου του Trustpilot.

12. Newsletter

Αν προσφέρουμε newsletter και εγγραφείτε σε αυτό, σας στέλνουμε νέα και προσφορές μέσω email. Για τον σκοπό αυτό χρειαζόμαστε μόνο τη διεύθυνση email σας. Επιβεβαιώνετε την εγγραφή σας μέσω ενός συνδέσμου σε ένα email (double opt-in), ώστε κανείς να μην μπορεί να καταχωρίσει τη διεύθυνση κάποιου άλλου. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ). Την αποστολή την αναλαμβάνει η Shopify (Shopify Email). Μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή σας στο newsletter ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής σε κάθε email ή με ένα μήνυμα προς εμάς. Στη συνέχεια διαγράφουμε τη διεύθυνσή σας από τη λίστα αποδεκτών.

13. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ), διόρθωσης (άρθρο 16), διαγραφής (άρθρο 17), περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18), φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20) και ανάκλησης της συγκατάθεσης που έχετε δώσει (άρθρο 7 παρ. 3). Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων (άρθρο 77 ΓΚΠΔ), για παράδειγμα στην Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit [Επίτροπος του Βερολίνου για την Προστασία Δεδομένων και την Ελευθερία της Πληροφόρησης].

Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21 ΓΚΠΔ): Εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει του έννομου συμφέροντός μας, μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην απευθείας εμπορική προώθηση ανά πάσα στιγμή, χωρίς να αναφέρετε λόγους.

14. Διάρκεια αποθήκευσης και ασφάλεια

Διαγράφουμε τα δεδομένα μόλις δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό και εφόσον δεν υπάρχουν νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης. Η σύνδεση με το κατάστημά μας είναι κρυπτογραφημένη (TLS).

15. Αλλαγές

Προσαρμόζουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου όταν αλλάζει το κατάστημά μας ή το νομικό πλαίσιο. Ισχύει η εκάστοτε έκδοση που δημοσιεύεται εδώ.