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Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
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Germania
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Trattiamo i dati solo se sussiste una base giuridica, in particolare:
Utilizziamo cookie e memorizzazioni tecnicamente necessari senza consenso ai sensi del § 25, comma 2, TDDDG.
Il nostro negozio funziona sulla piattaforma Shopify. Il fornitore per i commercianti in Europa è Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda. Shopify conserva e tratta per nostro conto tutti i dati generati durante la visita al negozio e durante un ordine. Con Shopify abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati per nostro conto.
Shopify tratta i dati anche in Canada (per il Canada vale una decisione di adeguatezza della Commissione europea) e negli USA. Per i trasferimenti negli USA, Shopify si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Quando accedi al negozio, Shopify tratta automaticamente dati tecnici come indirizzo IP, data e ora, pagine visitate, browser e sistema operativo. Ciò è necessario per fornire il negozio in modo sicuro e senza errori (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Anche i caratteri e le immagini vengono caricati dai server di Shopify.
Per il tuo ordine trattiamo i dati che indichi alla cassa: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, indirizzo e-mail, se lo desideri numero di telefono, gli articoli ordinati e i dati relativi al pagamento. Ci servono per eseguire il contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
Se crei un account, conserviamo i tuoi dati per gli ordini successivi finché non elimini l’account. L’accesso avviene tramite Shopify.
Conserviamo i dati di fatturazione e degli ordini per il periodo prescritto dal diritto commerciale e tributario (di norma da sei a dieci anni, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
A seconda del metodo di pagamento scelto, trasmettiamo i dati necessari per il pagamento al rispettivo fornitore di servizi di pagamento (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). In parte i fornitori di servizi di pagamento sono essi stessi titolari del trattamento dei dati che effettuano e possono, ad esempio, eseguire un controllo antifrode.
Per la consegna trasmettiamo nome e indirizzo di consegna al corriere incaricato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di telefono solo se hai dato il consenso, affinché il corriere possa informarti sulla consegna (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Se ci contatti via e-mail, per telefono o tramite il modulo di contatto, trattiamo i tuoi dati per rispondere alla tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) o f) GDPR). Cancelliamo le richieste non appena sono state evase e non sussistono obblighi di conservazione.
Il modulo di contatto fa parte del nostro negozio su Shopify; Shopify ci invia via e-mail i dati che inserisci.
Gestiamo le richieste con il software per il servizio clienti Zendesk. Il fornitore per i clienti in Europa è Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Dublin 2, D02 F985, Irlanda. Zendesk tratta i messaggi per nostro conto; con Zendesk abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati per nostro conto. I dati possono essere trasferiti anche a Zendesk, Inc. negli USA, che è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework.
Se recedi da un contratto tramite la nostra funzione di recesso, trattiamo nome, indirizzo e-mail, numero d’ordine e i dati relativi all’ordine per gestire il recesso e confermarti la ricezione (art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR). Il messaggio viene inviato al nostro indirizzo e-mail tramite Shopify.
Utilizziamo cookie e tecniche analoghe. Utilizziamo i cookie tecnicamente necessari (ad es. per carrello, cassa, sicurezza, paese e lingua e le tue scelte sui cookie) senza consenso. Ciò vale anche quando sei tu a salvare qualcosa, ad esempio articoli nella lista dei desideri o nella lista di confronto; queste liste si trovano solo nel tuo browser. Tutti gli altri cookie, ad esempio per statistiche e pubblicità, e la lista “Visti di recente” li utilizziamo solo con il tuo consenso. Fai la tua scelta nell’avviso sui cookie di Shopify. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la tua scelta nell’avviso sui cookie o cancellando i cookie nel tuo browser.
Statistiche di Shopify: Shopify analizza come viene utilizzato il negozio (ad es. pagine visitate e carrelli) e ci fornisce i risultati in forma aggregata.
Google Analytics: Con Google Analytics analizziamo come i visitatori utilizzano il nostro negozio, ad esempio le pagine visitate, la durata della visita e la provenienza (paese, dispositivo, browser). Google tronca gli indirizzi IP nell’UE.
Google Ads: Pubblichiamo annunci su Google. Tramite il monitoraggio delle conversioni misuriamo se un clic su un annuncio porta a un acquisto. Con il tuo consenso possiamo inoltre mostrarti annunci dei nostri prodotti su altri siti (remarketing).
Google Merchant Center: Trasmettiamo i dati dei nostri prodotti (titoli, prezzi, immagini, disponibilità) a Google affinché compaiano nella Ricerca Google e su Google Shopping. In tale ambito non vengono trasferiti dati che ti riguardano.
Integriamo questi servizi Google tramite l’app “Google & YouTube” con il tag Google. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. I dati possono essere trasferiti anche a Google LLC negli USA; Google LLC è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework. Senza il tuo consenso, il tag Google invia solo segnali limitati e senza cookie (modalità di consenso di Google).
TikTok: I nostri prodotti compaiono anche su TikTok e possiamo pubblicare annunci su questa piattaforma. A tal fine integriamo il pixel di TikTok tramite l’app “TikTok” di Shopify. Con esso misuriamo se una visita su TikTok porta a una visita o a un acquisto nel nostro negozio e possiamo mostrarti annunci dei nostri prodotti. Vengono trasmessi eventi come pagine e prodotti visualizzati, carrello e acquisto con il valore dell’ordine, nonché dati tecnici come indirizzo IP e browser. Il fornitore è TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda. TikTok può trasferire dati anche in paesi al di fuori dell’UE e a tal fine si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di TikTok all’indirizzo tiktok.com/legal/privacy-policy-eea.
Microsoft (Bing): Trasmettiamo i dati dei nostri prodotti (titoli, prezzi, immagini, disponibilità) a Microsoft Merchant Center tramite l’app “Microsoft Channel” affinché compaiano su Bing; in tale ambito non vengono trasferiti dati che ti riguardano. L’app integra inoltre il tag di Microsoft “Universal Event Tracking” (UET). Con esso misuriamo se una visita tramite Bing porta a un acquisto e possiamo mostrarti annunci dei nostri prodotti. Vengono trasmessi eventi come pagine visualizzate, carrello e acquisto con il valore dell’ordine, nonché dati tecnici come indirizzo IP e browser. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. I dati possono essere trasferiti anche a Microsoft Corporation negli USA; Microsoft Corporation è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Microsoft all’indirizzo privacy.microsoft.com.
Confronto prezzi: Trasmettiamo i dati dei nostri prodotti (titoli, prezzi, disponibilità, spese di spedizione) a portali di confronto prezzi come idealo, geizhals e billiger.de. In tale ambito non vengono trasferiti dati che ti riguardano.
billiger.de: Se arrivi da noi tramite il portale di confronto prezzi billiger.de, memorizziamo nel tuo browser l’identificativo del clic di billiger.de. Se effettui un ordine entro 30 giorni, comunichiamo a billiger.de il valore dell’ordine e il numero d’ordine, affinché il portale possa misurare il successo della sua intermediazione. In tale ambito non vengono trasferiti altri dati che ti riguardano. Il fornitore è solute gmbh, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe.
La base giuridica è in ciascun caso il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, § 25, comma 1, TDDDG).
Trustami: Mostriamo il sigillo di valutazione e di fiducia di Trustami GmbH, Friedrich-Wilhelm-Str. 68, 12103 Berlin. Quando il sigillo viene caricato, il tuo indirizzo IP viene trasmesso a Trustami. Abbiamo un legittimo interesse a mostrare le nostre recensioni (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
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