Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 29.

Itt megtudhatod, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor felkeresed a bodinos.com oldalt vagy rendelsz tőlünk, mire használjuk ezeket, és milyen jogaid vannak.

1. Adatkezelő

J.M. Bodin (egyéni vállalkozó)
Misdroyer Str. 58
14199 Berlin
Németország
Telefon: +49 30 555 918 07
E-mail: kontakt@bodinos.de

Az adatvédelemmel kapcsolatos minden kérdésben ezen a címen érhetsz el minket.

2. Jogalapok

Adatokat csak akkor kezelünk, ha ennek jogalapja van, mindenekelőtt:

  • a hozzájárulásod (az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, sütik és hasonló technológiák esetén ezenfelül a TDDDG [német távközlési és digitális szolgáltatási adatvédelmi törvény] 25. § (1) bekezdése),
  • egy szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja),
  • jogi kötelezettségek, pl. megőrzési kötelezettségek (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja),
  • a biztonságos, jól működő és gazdaságos webshophoz fűződő jogos érdekünk (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

A technikailag szükséges sütiket és adattárolást a TDDDG 25. § (2) bekezdése alapján hozzájárulás nélkül alkalmazzuk.

3. Tárhely és webshoprendszer (Shopify)

Webshopunk a Shopify platformon működik. Az európai kereskedők számára a szolgáltató a Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország. A Shopify a megbízásunkból tárolja és kezeli mindazokat az adatokat, amelyek a webshop látogatása és a rendelés során keletkeznek. A Shopify-jal adatfeldolgozási szerződésünk van.

A Shopify Kanadában (Kanadára az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vonatkozik) és az USA-ban is kezel adatokat. Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a Shopify az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötéseire támaszkodik.

A webshop megnyitásakor a Shopify automatikusan kezel technikai adatokat, például az IP-címet, a dátumot és az időpontot, a megnyitott oldalakat, a böngészőt és az operációs rendszert. Erre azért van szükség, hogy a webshopot biztonságosan és hibamentesen lehessen kiszolgálni (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). A betűtípusok és a képek szintén a Shopify szervereiről töltődnek be.

4. Rendelés és vásárlói fiók

A rendelésedhez azokat az adatokat kezeljük, amelyeket a pénztárban megadsz: név, szállítási és számlázási cím, e-mail-cím, igény szerint telefonszám, a megrendelt termékek és a fizetésre vonatkozó adatok. Ezekre a szerződés teljesítéséhez van szükségünk (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).

Ha vásárlói fiókot hozol létre, az adataidat a későbbi rendelésekhez tároljuk, amíg a fiókot nem törlöd. A bejelentkezés a Shopify-on keresztül történik.

A számlázási és rendelési adatokat addig őrizzük meg, ameddig a kereskedelmi és adójogi előírások megkövetelik (általában hat–tíz évig, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja).

5. Fizetés

A választott fizetési módtól függően a fizetéshez szükséges adatokat továbbítjuk az adott fizetési szolgáltatónak (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). A fizetési szolgáltatók az általuk végzett adatkezelésért részben maguk felelősek, és például csalás elleni ellenőrzést végezhetnek.

  • Shopify Payments (hitelkártya, Shop Pay, Apple Pay): Shopify International Limited (címét lásd fent), az e célra bevont fizetési szolgáltatókkal együtt. Ha Shop Pay-fiókot használsz, a Shopify az ott tárolt adatokat is kezeli. Apple Pay esetén ezenfelül az Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország) is közreműködik.
  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
  • Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország. Számlára történő vásárlás vagy részletvásárlás esetén a Klarna ellenőrizheti a személyazonosságodat és a hitelképességedet, és ehhez adatokat továbbíthat hitelinformációs szolgáltatóknak. A részleteket a Klarna adatvédelmi tájékoztatója tartalmazza.

6. Szállítás

A kézbesítéshez a nevet és a szállítási címet továbbítjuk a megbízott szállítócégnek (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). Az e-mail-címedet vagy a telefonszámodat csak akkor továbbítjuk, ha hozzájárultál, hogy a szállítócég tájékoztathasson a kézbesítésről (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).

7. Kapcsolat

Ha e-mailben, telefonon vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megkeresel minket, az általad megadott adatokat a megkeresésed megválaszolása érdekében kezeljük (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), illetve f) pontja). A megkereséseket töröljük, amint elintéztük őket, és nem áll fenn megőrzési kötelezettség.

A kapcsolatfelvételi űrlap a Shopify-on működő webshopunk része; az általad beírt adatokat a Shopify e-mailben küldi el nekünk.

A megkereséseket a Zendesk ügyfélszolgálati programmal intézzük. Az európai ügyfelek számára a szolgáltató a Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Dublin 2, D02 F985, Írország. A Zendesk a megbízásunkból kezeli az üzeneteket; a Zendeskkel adatfeldolgozási szerződésünk van. Az adatok a Zendesk, Inc. részére is továbbíthatók az USA-ba; a vállalat az EU-US Data Privacy Framework szerint tanúsítvánnyal rendelkezik.

8. Elállás az „Elállás a szerződéstől” funkcióval

Ha az elállási funkciónkkal elállsz egy szerződéstől, a nevet, az e-mail-címet, a rendelésszámot és a rendelés adatait kezeljük, hogy feldolgozzuk az elállást, és visszaigazoljuk neked annak beérkezését (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja). Az üzenet a Shopify-on keresztül jut el az e-mail-címünkre.

9. Sütik és hozzájárulás

Sütiket és hasonló technológiákat használunk. A technikailag szükséges sütiket (pl. a kosárhoz, a pénztárhoz, a biztonsághoz, az országhoz és a nyelvhez, valamint a sütikkel kapcsolatos választásodhoz) hozzájárulás nélkül alkalmazzuk. Ez akkor is így van, ha te magad mentesz el valamit, például a kedvencek listájára vagy az összehasonlítási listára tett termékeket; ezek a listák csak a böngésződben tárolódnak. Minden más sütit, például a statisztikai és reklámcélúakat, valamint a „Legutóbb megtekintett termékek” listát csak a hozzájárulásoddal alkalmazzuk. A választásodat a Shopify sütiértesítőjében adhatod meg. A hozzájárulásodat bármikor, a jövőre nézve visszavonhatod úgy, hogy módosítod a választásodat a sütiértesítőben, vagy törlöd a sütiket a böngésződben.

10. Statisztika és reklám (csak hozzájárulással)

Shopify-statisztika: A Shopify elemzi, hogyan használják a webshopot (pl. megnyitott oldalak és kosarak), és az eredményeket összesítve bocsátja a rendelkezésünkre.

Google Analytics: A Google Analytics segítségével elemezzük, hogyan használják a látogatók a webshopunkat, például a megnyitott oldalakat, a tartózkodási időt és a származást (ország, eszköz, böngésző). A Google az EU-ban lerövidíti az IP-címeket.

Google Ads: Hirdetéseket jelentetünk meg a Google-on. A konverziókövetéssel mérjük, hogy egy hirdetésre leadott kattintás vásárláshoz vezet-e. A hozzájárulásoddal ezenfelül más oldalakon is megjeleníthetünk neked hirdetéseket a termékeinkről (remarketing).

Google Merchant Center: A termékadatainkat (megnevezések, árak, képek, elérhetőség) továbbítjuk a Google-nak, hogy megjelenjenek a Google Keresésben és a Google Shoppingban. Ennek során rólad semmilyen adatot nem továbbítunk.

Ezeket a Google-szolgáltatásokat a „Google & YouTube” alkalmazáson keresztül, a Google-címkével építjük be. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Az adatok a Google LLC részére is továbbíthatók az USA-ba; a Google LLC az EU-US Data Privacy Framework (EU–USA adatvédelmi keretrendszer) szerint tanúsítvánnyal rendelkezik. A hozzájárulásod nélkül a Google-címke csak korlátozott, sütik nélküli jeleket küld (a Google hozzájárulási módja).

TikTok: Termékeink a TikTokon is megjelennek, és ott hirdetéseket is megjeleníthetünk. Ehhez a Shopify „TikTok” alkalmazásán keresztül beépítjük a TikTok-pixelt. Ezzel mérjük, hogy a TikTokon tett látogatás vezet-e látogatáshoz vagy vásárláshoz a webshopunkban, és hirdetéseket jeleníthetünk meg neked a termékeinkről. Ennek során olyan események kerülnek továbbításra, mint a megnyitott oldalak és termékek, a kosár, valamint a vásárlás a rendelés értékével, továbbá olyan technikai adatok, mint az IP-cím és a böngésző. A szolgáltató a TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország. A TikTok az EU-n kívüli országokba is továbbíthat adatokat, és ennek során az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötéseire támaszkodik. További információkat a TikTok adatvédelmi tájékoztatójában találsz a tiktok.com/legal/privacy-policy-eea címen.

Microsoft (Bing): A termékadatainkat (megnevezések, árak, képek, elérhetőség) a „Microsoft Channel” alkalmazáson keresztül továbbítjuk a Microsoft Merchant Centerbe, hogy megjelenjenek a Bingen; ennek során rólad semmilyen adatot nem továbbítunk. Az alkalmazás ezenfelül beépíti a Microsoft „Universal Event Tracking” (UET) címkéjét. Ezzel mérjük, hogy egy Bingen keresztül érkező látogatás vásárláshoz vezet-e, és hirdetéseket jeleníthetünk meg neked a termékeinkről. Ennek során olyan események kerülnek továbbításra, mint a megnyitott oldalak, a kosár, valamint a vásárlás a rendelés értékével, továbbá olyan technikai adatok, mint az IP-cím és a böngésző. A szolgáltató a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország. Az adatok a Microsoft Corporation részére is továbbíthatók az USA-ba; a Microsoft Corporation az EU-US Data Privacy Framework szerint tanúsítvánnyal rendelkezik. További információkat a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában találsz a privacy.microsoft.com címen.

Árösszehasonlítás: A termékadatainkat (megnevezések, árak, elérhetőség, szállítási költségek) árösszehasonlító portáloknak továbbítjuk, például: idealo, geizhals és billiger.de. Ennek során rólad semmilyen adatot nem továbbítunk.

billiger.de: Ha a billiger.de árösszehasonlító portálon keresztül érkezel hozzánk, a böngésződben tároljuk a billiger.de kattintásazonosítóját. Ha 30 napon belül rendelsz, közöljük a billiger.de portállal a rendelés értékét és a rendelésszámot, hogy a portál mérni tudja a közvetítése sikerességét. Ennek során rólad más adatot nem továbbítunk. A szolgáltató a solute gmbh, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe.

A jogalap minden esetben a hozzájárulásod (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, a TDDDG 25. § (1) bekezdése).

11. További szolgáltatások a webshopban

Trustami: A Trustami GmbH (Friedrich-Wilhelm-Str. 68, 12103 Berlin) értékelési és bizalmi jelvényét jelenítjük meg. A jelvény betöltésekor az IP-címed továbbításra kerül a Trustami részére. Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy megjelenítsük az értékeléseinket (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

Trustpilot: Néhány oldalunkon linket helyezünk el a Trustpiloton található értékelési profilunkra. Adatok csak akkor kerülnek továbbításra, ha a linkre kattintasz; ekkor a Trustpilot adatvédelmi tájékoztatója érvényes.

12. Hírlevél

Ha hírlevelet kínálunk, és feliratkozol rá, e-mailben küldünk neked újdonságokat és ajánlatokat. Ehhez csak az e-mail-címedre van szükségünk. A feliratkozást egy e-mailben kapott linkkel erősíted meg (kettős megerősítés, double opt-in), hogy senki ne adhasson meg más személy címét. A jogalap a hozzájárulásod (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). A kiküldést a Shopify végzi (Shopify Email). A hírlevélről bármikor leiratkozhatsz a minden e-mailben megtalálható leiratkozási linkkel vagy egy nekünk küldött üzenettel. Ezt követően töröljük a címedet a címlistáról.

13. Jogaid

Jogod van a hozzáféréshez (a GDPR 15. cikke), a helyesbítéshez (16. cikk), a törléshez (17. cikk), az adatkezelés korlátozásához (18. cikk), az adathordozhatósághoz (20. cikk) és a megadott hozzájárulások visszavonásához (7. cikk (3) bekezdés). Ezenfelül panaszt tehetsz egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál (a GDPR 77. cikke), például a Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Berlin tartomány adatvédelmi és információszabadság-biztosa) hatóságnál.

Tiltakozáshoz való jog (a GDPR 21. cikke): Ha az adatokat jogos érdekünk alapján kezeljük, a saját helyzeteddel kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhatsz. A közvetlen üzletszerzés ellen bármikor, indokolás nélkül tiltakozhatsz.

14. Tárolási idő és biztonság

Az adatokat töröljük, amint a cél szempontjából már nincs rájuk szükség, és nem áll fenn jogszabályi megőrzési kötelezettség. A webshopunkkal létesített kapcsolat titkosított (TLS).

15. Módosítások

Ezt az adatvédelmi tájékoztatót akkor módosítjuk, ha a webshopunk vagy a jogi helyzet megváltozik. Mindig az itt közzétett aktuális változat érvényes.