Política de privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Aqui fica a saber que dados pessoais tratamos quando visita bodinos.com ou faz uma encomenda connosco, para que os utilizamos e que direitos tem.

1. Responsável pelo tratamento

J.M. Bodin (empresário em nome individual)
Misdroyer Str. 58
14199 Berlin
Alemanha
Telefone: +49 30 555 918 07
E-mail: kontakt@bodinos.de

Para todas as questões sobre proteção de dados, pode contactar-nos através destes contactos.

2. Fundamentos jurídicos

Só tratamos dados quando existe um fundamento jurídico, sobretudo:

  • o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e, no caso de cookies e técnicas semelhantes, também o § 25, n.º 1, da TDDDG [Lei alemã de proteção de dados nas telecomunicações e nos serviços digitais]),
  • a execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD),
  • obrigações legais, p. ex., obrigações de conservação (art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD),
  • o nosso interesse legítimo numa loja online segura, funcional e economicamente viável (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Utilizamos sem consentimento os cookies e o armazenamento de dados tecnicamente necessários, nos termos do § 25, n.º 2, da TDDDG.

3. Alojamento e sistema da loja (Shopify)

A nossa loja funciona na plataforma Shopify. O fornecedor para comerciantes na Europa é a Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda. A Shopify armazena e trata, por nossa conta, todos os dados gerados durante a visita à loja e numa encomenda. Existe um contrato de subcontratação com a Shopify.

A Shopify também trata dados no Canadá (ao Canadá aplica-se uma decisão de adequação da Comissão Europeia) e nos EUA. Para as transferências para os EUA, a Shopify baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Quando a loja é aberta, a Shopify trata automaticamente dados técnicos como o endereço IP, a data e a hora, as páginas visitadas, o navegador e o sistema operativo. Isto é necessário para disponibilizar a loja de forma segura e sem erros (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Os tipos de letra e as imagens também são carregados a partir de servidores da Shopify.

4. Encomenda e conta de cliente

Para a sua encomenda, tratamos os dados que indica na finalização da compra: nome, morada de entrega e de faturação, endereço de e-mail, número de telefone (se o desejar), os artigos encomendados e as informações de pagamento. Precisamos deles para executar o contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

Se criar uma conta de cliente, guardamos os seus dados para encomendas futuras até eliminar a conta. O início de sessão é feito através da Shopify.

Conservamos os dados de faturação e de encomenda durante o tempo exigido pela legislação comercial e fiscal (em regra, seis a dez anos, art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).

5. Pagamento

Consoante o método de pagamento escolhido, transmitimos os dados necessários para o pagamento ao respetivo prestador de serviços de pagamento (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Os prestadores de serviços de pagamento são, em parte, eles próprios responsáveis pelo tratamento de dados que efetuam e podem, p. ex., realizar uma verificação antifraude.

  • Shopify Payments (cartão de crédito, Shop Pay, Apple Pay): Shopify International Limited (morada: ver acima), com os prestadores de serviços de pagamento integrados para esse efeito. Se utilizar uma conta Shop Pay, a Shopify trata também os dados aí guardados. No caso do Apple Pay, intervém ainda a Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda).
  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
  • Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suécia. Em caso de compra com pagamento por fatura ou de compra a prestações, a Klarna pode verificar a sua identidade e a sua solvabilidade e, para esse efeito, transmitir dados a agências de informação de crédito. Os pormenores constam da política de privacidade da Klarna.

6. Envio

Para a entrega, transmitimos o nome e a morada de entrega à transportadora contratada (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Só transmitimos o seu endereço de e-mail ou o seu número de telefone se tiver dado o seu consentimento, para que a transportadora o informe sobre a entrega (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).

7. Contacto

Se nos contactar por e-mail, por telefone ou através do formulário de contacto, tratamos os seus dados para responder ao seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b) ou f), do RGPD). Eliminamos os pedidos logo que estejam resolvidos e não existam obrigações de conservação.

O formulário de contacto faz parte da nossa loja na Shopify; a Shopify envia-nos por e-mail os dados que introduz.

Tratamos os pedidos com o programa de apoio ao cliente Zendesk. O fornecedor para clientes na Europa é a Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Dublin 2, D02 F985, Irlanda. A Zendesk trata as mensagens por nossa conta; existe um contrato de subcontratação com a Zendesk. Os dados podem também ser transferidos para a Zendesk, Inc., nos EUA; esta está certificada ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework.

8. Retratação através da função “Retrate-se do contrato aqui”

Se se retratar de um contrato através da nossa função de retratação, tratamos o seu nome, o seu endereço de e-mail, o número da encomenda e os dados da encomenda para processar a retratação e lhe confirmar a sua receção (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e c), do RGPD). A mensagem é enviada para o nosso endereço de e-mail através da Shopify.

9. Cookies e consentimento

Utilizamos cookies e técnicas semelhantes. Os cookies tecnicamente necessários (p. ex., para o cesto, a finalização da compra, a segurança, o país e o idioma e a sua escolha de cookies) são utilizados sem consentimento. O mesmo se aplica quando guarda algo por iniciativa própria, por exemplo, artigos na lista de desejos ou na lista de comparação; estas listas ficam guardadas apenas no seu navegador. Todos os outros cookies, por exemplo para estatísticas e publicidade, e a lista “vistos recentemente” só são utilizados com o seu consentimento. Faz a sua escolha no aviso de cookies da Shopify. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, alterando a sua escolha no aviso de cookies ou eliminando os cookies no seu navegador.

10. Estatísticas e publicidade (apenas com consentimento)

Estatísticas da Shopify: A Shopify analisa a forma como a loja é utilizada (p. ex., páginas visitadas e cestos) e disponibiliza-nos os resultados de forma agregada.

Google Analytics: Com o Google Analytics, analisamos a forma como os visitantes utilizam a nossa loja, por exemplo, as páginas visitadas, a duração da visita e a origem (país, dispositivo, navegador). A Google encurta os endereços IP na UE.

Google Ads: Publicamos anúncios na Google. Através do acompanhamento de conversões, medimos se um clique num anúncio resulta numa compra. Com o seu consentimento, podemos também mostrar-lhe anúncios dos nossos produtos noutros sites (remarketing).

Google Merchant Center: Transmitimos os dados dos nossos produtos (títulos, preços, imagens, disponibilidade) à Google, para que apareçam na Pesquisa Google e no Google Shopping. Neste processo, não são transmitidos quaisquer dados sobre si.

Integramos estes serviços da Google através da aplicação “Google & YouTube” com a etiqueta Google. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Os dados podem também ser transferidos para a Google LLC, nos EUA; a Google LLC está certificada ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Sem o seu consentimento, a etiqueta Google envia apenas sinais limitados e sem cookies (modo de consentimento da Google).

TikTok: Os nossos produtos também aparecem no TikTok, onde podemos publicar anúncios. Para isso, integramos o píxel do TikTok através da aplicação “TikTok” da Shopify. Com ele, medimos se uma visita ao TikTok resulta numa visita ou numa compra na nossa loja e podemos mostrar-lhe anúncios dos nossos produtos. São transmitidos eventos como páginas e produtos visualizados, cesto e compra com o valor da encomenda, bem como dados técnicos como o endereço IP e o navegador. O fornecedor é a TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda. A TikTok pode também transferir dados para países fora da UE e, para esse efeito, baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Encontra mais informações na política de privacidade da TikTok em tiktok.com/legal/privacy-policy-eea.

Microsoft (Bing): Transmitimos os dados dos nossos produtos (títulos, preços, imagens, disponibilidade) através da aplicação “Microsoft Channel” ao Microsoft Merchant Center, para que apareçam no Bing; neste processo, não são transmitidos quaisquer dados sobre si. A aplicação integra também a etiqueta da Microsoft “Universal Event Tracking” (UET). Com ela, medimos se uma visita através do Bing resulta numa compra e podemos mostrar-lhe anúncios dos nossos produtos. São transmitidos eventos como páginas visualizadas, cesto e compra com o valor da encomenda, bem como dados técnicos como o endereço IP e o navegador. O fornecedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Os dados podem também ser transferidos para a Microsoft Corporation, nos EUA; a Microsoft Corporation está certificada ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Encontra mais informações na declaração de privacidade da Microsoft em privacy.microsoft.com.

Comparação de preços: Transmitimos os dados dos nossos produtos (títulos, preços, disponibilidade, portes de envio) a portais de comparação de preços como idealo, geizhals e billiger.de. Neste processo, não são transmitidos quaisquer dados sobre si.

billiger.de: Se chegar à nossa loja através do portal de comparação de preços billiger.de, guardamos no seu navegador o identificador de clique da billiger.de. Se fizer uma encomenda no prazo de 30 dias, comunicamos à billiger.de o valor e o número da encomenda, para que o portal possa medir o êxito da sua intermediação. Neste processo, não são transmitidos outros dados sobre si. O fornecedor é a solute gmbh, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe.

O fundamento jurídico é, em cada caso, o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, § 25, n.º 1, da TDDDG).

11. Outros serviços na loja

Trustami: Apresentamos o selo de avaliações e de confiança da Trustami GmbH, Friedrich-Wilhelm-Str. 68, 12103 Berlin. Ao carregar o selo, o seu endereço IP é transmitido à Trustami. Temos um interesse legítimo em apresentar as nossas avaliações (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Trustpilot: Em algumas páginas, incluímos uma ligação para o nosso perfil de avaliações na Trustpilot. Os dados só são transmitidos quando clica na ligação; a partir daí, aplica-se a política de privacidade da Trustpilot.

12. Newsletter

Se oferecermos uma newsletter e a subscrever, enviamos-lhe novidades e ofertas por e-mail. Para isso, só precisamos do seu endereço de e-mail. Confirma a subscrição através de uma ligação num e-mail (double opt-in), para que ninguém possa registar o endereço de outra pessoa. O fundamento jurídico é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). O envio é feito pela Shopify (Shopify Email). Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através da ligação de cancelamento incluída em cada e-mail ou enviando-nos uma mensagem. Em seguida, eliminamos o seu endereço da lista de distribuição.

13. Os seus direitos

Tem o direito de acesso (art. 15.º do RGPD), de retificação (art. 16.º), ao apagamento (art. 17.º), à limitação do tratamento (art. 18.º), à portabilidade dos dados (art. 20.º) e de retirar os consentimentos dados (art. 7.º, n.º 3). Pode também apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados (art. 77.º do RGPD), por exemplo junto da Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Comissária de Berlim para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação).

Direito de oposição (art. 21.º do RGPD): Se tratarmos dados com base no nosso interesse legítimo, pode opor-se a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Pode opor-se a qualquer momento à comercialização direta, sem indicar motivos.

14. Prazo de conservação e segurança

Eliminamos os dados logo que deixem de ser necessários para a finalidade em causa e não existam obrigações legais de conservação. A ligação à nossa loja é cifrada (TLS).

15. Alterações

Adaptamos esta política de privacidade quando a nossa loja ou a situação jurídica se alteram. Aplica-se a versão publicada aqui em cada momento.